WARUNKI HANDLOWE

spółki handlowe

Ecopulsia s.r.o.
z siedzibą przy U svobodárny 1215/10, Libeň, 190 00 Praga 9
numer identyfikacyjny: 04099711
wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, sekcja C, wpis 242458

dotycząca sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.binchio.com

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
   • Niniejsze warunki handlowe (zwane dalej„warunkami handlowymi”) spółki Ecopulsia s.r.o. z siedzibą przy U svobodárny 1215/10, Libeň, 190 00 Praga 9, numer identyfikacyjny: 04099711, wpisanej do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, sekcja C, wpis 242458 (zwanego dalej„sprzedającym”) regulują zgodnie z postanowieniami § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Sb., kodeks cywilny (zwanego dalej„kodeksem cywilnym”) wzajemne prawa i obowiązki stron umowy powstałe w związku z lub na podstawie umowy kupna (zwanej dalej„umową kupna”) zawieranej między sprzedającym a inną osobą fizyczną (zwaną dalej„kupującym”) za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedającego. Sklep internetowy jest prowadzony przez sprzedającego na stronie internetowej pod adresem www.binchio.com (zwanej dalej„stroną internetową”) za pośrednictwem interfejsu strony internetowej (zwanego dalej„interfejsem sklepu internetowego”).
   • Warunki handlowe nie mają zastosowania w przypadkach, gdy osoba zamierzająca nabyć towar od sprzedawcy jest osobą prawną lub osobą, która przy składaniu zamówienia na towar działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub w ramach samodzielnego wykonywania zawodu.
   • W umowie kupna można uzgodnić postanowienia odbiegające od warunków handlowych. Odmienne postanowienia zawarte w umowie kupna mają pierwszeństwo przed postanowieniami warunków handlowych.
   • Postanowienia warunków handlowych stanowią integralną część umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży oraz warunki handlowe zostały sporządzone w języku czeskim. Umowę sprzedaży można zawrzeć w języku czeskim.
   • Sprzedawca może zmieniać lub uzupełniać treść warunków handlowych. Niniejsze postanowienie nie ma wpływu na prawa i obowiązki powstałe w okresie obowiązywania poprzedniej wersji warunków handlowych.
2. konto użytkownika
   • Po zarejestrowaniu się na stronie internetowej kupujący uzyskuje dostęp do swojego panelu użytkownika. Za pośrednictwem tego panelu kupujący może składać zamówienia na towary (zwanego dalej„kontem użytkownika”). W przypadku, gdy interfejs internetowy sklepu na to pozwala, kupujący może składać zamówienia na towary również bez rejestracji, bezpośrednio z interfejsu internetowego sklepu.
   • Podczas rejestracji na stronie internetowej oraz składania zamówienia kupujący ma obowiązek podać wszystkie dane w sposób prawidłowy i zgodny z prawdą. W przypadku jakichkolwiek zmian danych podanych na koncie użytkownika kupujący ma obowiązek je zaktualizować. Dane podane przez kupującego na koncie użytkownika oraz podczas składania zamówienia są uznawane przez sprzedającego za prawidłowe.
   • Dostęp do konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący jest zobowiązany do zachowania poufności informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do swojego konta użytkownika.
   • Kupujący nie ma prawa udostępniać konta użytkownika osobom trzecim.
   • Sprzedawca może zamknąć konto użytkownika, w szczególności w przypadku, gdy kupujący nie korzysta z niego przez dłuższy czas lub gdy kupujący naruszy swoje obowiązki wynikające z umowy sprzedaży (w tym z warunków handlowych).
   • Kupujący przyjmuje do wiadomości, że konto użytkownika może nie być dostępne przez cały czas, zwłaszcza ze względu na konieczność konserwacji sprzętu i oprogramowania sprzedającego lub ewentualnie sprzętu i oprogramowania osób trzecich.
3. zawarcie umowy kupna
   • Wszelkie prezentacje towarów zamieszczone w interfejsie internetowym sklepu mają charakter informacyjny, a sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy sprzedaży dotyczącej tych towarów. Postanowienia § 1732 ust. 2 kodeksu cywilnego nie mają zastosowania.
   • Interfejs internetowy sklepu zawiera informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych produktów. Ceny towarów podane są wraz z podatkiem od wartości dodanej i wszystkimi powiązanymi opłatami. Ceny towarów pozostają w mocy przez cały czas, gdy są wyświetlane w interfejsie internetowym sklepu. Niniejsze postanowienie nie ogranicza możliwości zawarcia przez sprzedającego umowy kupna na indywidualnie uzgodnionych warunkach.
   • Interfejs internetowy sklepu zawiera również informacje dotyczące kosztów związanych z pakowaniem i dostawą towaru. Informacje dotyczące kosztów związanych z pakowaniem i dostawą towaru podane w interfejsie internetowym sklepu obowiązują wyłącznie w przypadku dostaw na terenie Republiki Czeskiej lub Republiki Słowackiej.
   • Aby złożyć zamówienie, kupujący wypełnia formularz zamówienia w interfejsie internetowym sklepu. Formularz zamówienia zawiera w szczególności informacje dotyczące:
     • zamawianego towaru (kupujący „dodaje” zamawiany towar do elektronicznego koszyka w interfejsie internetowym sklepu),
     • sposób uregulowania ceny zakupu towaru, informacje dotyczące preferowanego sposobu dostawy zamawianego towaru oraz
     • informacje dotyczące kosztów związanych z dostawą towaru (zwane dalej łącznie„zamówieniem”).
   • Przed wysłaniem zamówienia do sprzedawcy kupujący ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych wprowadzonych do zamówienia, w tym również w celu wykrycia i poprawienia błędów powstałych podczas wprowadzania danych do zamówienia. Kupujący wysyła zamówienie do sprzedawcy, klikając przycisk „wyślij” lub podobny przycisk. Dane podane w zamówieniu są uznawane przez sprzedawcę za prawidłowe.
   • Złożenie zamówienia uznaje się za czynność kupującego, która w sposób jednoznaczny określa zamawiany towar, cenę zakupu, tożsamość kupującego oraz sposób uregulowania ceny zakupu, a także stanowi dla stron umowy wiążącą ofertę zawarcia umowy kupna. Warunkiem ważności zamówienia jest wypełnienie wszystkich obowiązkowych danych w formularzu zamówienia, zapoznanie się z niniejszymi warunkami handlowymi na stronie internetowej oraz potwierdzenie przez kupującego, że zapoznał się z niniejszymi warunkami handlowymi.
   • Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia potwierdzi jego otrzymanie kupującemu za pośrednictwem poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres e-mail kupującego podany w interfejsie użytkownika lub w zamówieniu (zwany dalej„adresem e-mail kupującego”).
   • W zależności od charakteru zamówienia (ilość towaru, wysokość ceny zakupu, przewidywane koszty transportu) sprzedający ma zawsze prawo poprosić kupującego o dodatkowe potwierdzenie zamówienia (na przykład na piśmie lub telefonicznie).
   • Projekt umowy kupna w formie zamówienia zachowuje ważność przez piętnaście dni.
   • Stosunek umowny między sprzedającym a kupującym powstaje z chwilą dostarczenia potwierdzenia przyjęcia zamówienia (akceptacji), które sprzedający przesyła kupującemu pocztą elektroniczną na adres e-mail kupującego.
   • W przypadku, gdy sprzedający nie jest w stanie spełnić któregokolwiek z wymagań określonych w zamówieniu, prześle kupującemu na jego adres e-mail zmienioną ofertę wraz z opisem możliwych wariantów zamówienia i poprosi o opinię kupującego.
   • Zmieniona oferta uznaje się za nową propozycję umowy sprzedaży, a umowa sprzedaży zostaje w takim przypadku zawarta dopiero po jej akceptacji przez kupującego za pośrednictwem poczty elektronicznej.
   • Kupujący wyraża zgodę na korzystanie ze środków komunikacji na odległość przy zawieraniu umowy sprzedaży. Koszty poniesione przez kupującego w związku z wykorzystaniem środków komunikacji na odległość przy zawieraniu umowy kupna (koszty połączenia internetowego, koszty połączeń telefonicznych) pokrywa sam kupujący, przy czym koszty te nie odbiegają od stawki podstawowej.
4. Cena towaru i warunki płatności
   • Kupujący może uiścić sprzedającemu cenę towaru oraz ewentualne koszty związane z dostawą towaru zgodnie z umową kupna w następujący sposób:

• gotówką w lokalu sprzedawcy pod adresem Kyjevská 526/4, Praga 6,
• gotówką przy odbiorze w miejscu wskazanym przez kupującego w zamówieniu,
• przelewem na konto (zwane dalej „kontem sprzedającego”):
  • Konto w CZK: CZ5220100000002500804653
  • Konto w EUR: CZ2420100000002400804656
  • BIC / SWIFT: FIOBCZPPXXX
  • Nazwa banku: Fio banka, a. s.
• bezgotówkowo za pośrednictwem systemu płatności Besteron;

• Oprócz ceny zakupu kupujący jest zobowiązany do pokrycia kosztów związanych z pakowaniem i dostawą towaru w uzgodnionej wysokości. O ile nie określono wyraźnie inaczej, cena zakupu obejmuje również koszty związane z dostawą towaru.
• Sprzedający nie wymaga od kupującego wpłaty zaliczki ani żadnej innej podobnej płatności. Nie ma to wpływu na postanowienia art. 6 warunków handlowych dotyczące obowiązku uiszczenia ceny zakupu towaru z góry.
• W przypadku płatności gotówką lub za pobraniem cena zakupu jest wymagalna w momencie odbioru towaru. W przypadku płatności bezgotówkowej cena zakupu jest wymagalna w ciągu 5 dni od zawarcia umowy sprzedaży.
• W przypadku płatności bezgotówkowej kupujący jest zobowiązany do uiszczenia ceny zakupu towaru wraz z podaniem symbolu zmiennego płatności. W przypadku płatności bezgotówkowej zobowiązanie kupującego do uiszczenia ceny zakupu zostaje wypełnione z chwilą zaksięgowania odpowiedniej kwoty na koncie sprzedającego.
• Sprzedający ma prawo, zwłaszcza w przypadku braku dodatkowego potwierdzenia zamówienia przez kupującego (art. 8), zażądać uiszczenia całej ceny zakupu jeszcze przed wysłaniem towaru do kupującego. Postanowienia § 2119 ust. 1 kodeksu cywilnego nie mają zastosowania.
• Ewentualne rabaty na cenę towaru udzielone kupującemu przez sprzedającego nie mogą być łączone.
• Jeżeli jest to zwyczajowe w obrocie handlowym lub jeżeli wymagają tego ogólnie obowiązujące przepisy prawne, sprzedający wystawia kupującemu dokument podatkowy – fakturę – w odniesieniu do płatności dokonywanych na podstawie umowy sprzedaży. Sprzedający nie jest podatnikiem podatku od wartości dodanej. Dokument podatkowy – fakturę – sprzedający wystawia kupującemu po uregulowaniu ceny towaru i przesyła go w formie elektronicznej na adres e-mail kupującego.

1. odstąpienie od umowy sprzedaży
   • Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z postanowieniami § 1837 kodeksu cywilnego nie można między innymi odstąpić od umowy sprzedaży:
     • dotyczącej dostawy towaru, którego cena zależy od wahań na rynku finansowym niezależnych od woli sprzedawcy i które mogą wystąpić w okresie przewidzianym na odstąpienie od umowy,
     • dotyczącej dostawy napojów alkoholowych, które mogą zostać dostarczone dopiero po upływie trzydziestu dni, a których cena zależy od wahań na rynku finansowym niezależnych od woli sprzedawcy,
     • dotyczącej dostawy towaru, który został dostosowany zgodnie z życzeniem kupującego lub na jego zamówienie
     • dotyczącej dostawy towarów łatwo psujących się, a także towarów, które po dostawie zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi towarami,
     • dotyczącej dostawy towaru w zamkniętym opakowaniu, który kupujący wyjął z opakowania i którego nie można zwrócić ze względów higienicznych,
     • dotyczącej dostawy nagrania dźwiękowego lub obrazowego albo programu komputerowego, jeżeli uszkodził ich oryginalne opakowanie,
     • dotyczącej dostawy gazet, czasopism lub magazynów,
     • dotyczącej dostarczenia treści cyfrowych, o ile nie zostały one dostarczone na nośniku materialnym i zostały dostarczone za uprzednią wyraźną zgodą kupującego przed upływem terminu odstąpienia od umowy, a sprzedający poinformował kupującego przed zawarciem umowy, że w takim przypadku nie przysługuje mu prawo do odstąpienia od umowy.
   • O ile nie chodzi o przypadek wymieniony w art. 1 ani o inną sytuację, w której nie można odstąpić od umowy sprzedaży, kupujący ma prawo, zgodnie z postanowieniami § 1829 ust. 1 kodeksu cywilnego, do odstąpienia od umowy sprzedaży, i to w ciągu czternastu (14) dni od odbioru towaru, przy czym w przypadku, gdy przedmiotem umowy sprzedaży jest kilka rodzajów towarów lub dostawa kilku części, termin ten biegnie od dnia odbioru ostatniej dostawy towaru. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży musi zostać przesłane sprzedawcy w terminie określonym w poprzednim zdaniu.
   • W celu odstąpienia od umowy sprzedaży kupujący może skorzystać z wzoru formularza udostępnionego przez sprzedającego, który stanowi załącznik do niniejszych warunków handlowych. Odstąpienie od umowy sprzedaży kupujący może przesłać na adres e-mailowy lub na adres punktu sprzedaży lub siedziby sprzedającego. W sprawie doręczania oświadczenia o odstąpieniu od umowy obowiązują postanowienia art. 11 niniejszych warunków handlowych. Przedsiębiorca potwierdzi konsumentowi bez zbędnej zwłoki w formie tekstowej jego przyjęcie.
   • W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z art. 2 warunków handlowych umowa sprzedaży traci moc z mocą wsteczną. Towar należy zwrócić sprzedawcy w ciągu czternastu (14) dni od daty odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy kupna kupujący ponosi koszty związane ze zwrotem towaru sprzedawcy, nawet jeśli ze względu na swój charakter towar nie może zostać zwrócony zwykłą przesyłką pocztową.
   • W przypadku odstąpienia od umowy zgodnie z art. 2 warunków handlowych sprzedający zwróci środki pieniężne otrzymane od kupującego w terminie czternastu (14) dni od odstąpienia przez kupującego od umowy sprzedaży, w taki sam sposób, w jaki sprzedający je od kupującego otrzymał. Sprzedawca jest również uprawniony do zwrotu świadczenia dostarczonego przez kupującego już w momencie zwrotu towaru przez kupującego lub w inny sposób, o ile kupujący wyrazi na to zgodę i nie spowoduje to dodatkowych kosztów dla kupującego. W przypadku odstąpienia przez kupującego od umowy sprzedaży sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu otrzymanych środków pieniężnych kupującemu przed zwrotem towaru przez kupującego lub wykazaniem, że towar został wysłany do sprzedającego.
   • Sprzedający ma prawo jednostronnie potrącić roszczenie o odszkodowanie za szkody powstałe na towarze z roszczeniem kupującego o zwrot ceny zakupu.
   • Do momentu odbioru towaru przez kupującego sprzedający ma prawo w dowolnym momencie odstąpić od umowy sprzedaży. W takim przypadku sprzedający zwróci kupującemu cenę zakupu bez zbędnej zwłoki, przelewem na konto wskazane przez kupującego.
   • Jeżeli wraz z towarem kupujący otrzymuje prezent, umowa darowizny między sprzedającym a kupującym zostaje zawarta z warunkiem rozwiązującym, zgodnie z którym w przypadku odstąpienia przez kupującego od umowy sprzedaży umowa darowizny dotycząca tego prezentu traci moc, a kupujący jest zobowiązany do zwrotu sprzedającemu wraz z towarem również otrzymanego prezentu.
2. transport i dostawa towaru
   • W przypadku gdy sposób transportu został uzgodniony na podstawie szczególnego życzenia kupującego, to kupujący ponosi ryzyko oraz ewentualne dodatkowe koszty związane z tym sposobem transportu.
   • Jeżeli zgodnie z umową sprzedaży sprzedający jest zobowiązany do dostarczenia towaru w miejsce wskazane przez kupującego w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany do odbioru towaru w momencie dostawy.
   • W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie kupującego konieczna jest ponowna dostawa towaru lub dostawa w sposób inny niż określony w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany do pokrycia kosztów związanych z ponowną dostawą towaru lub kosztów związanych z innym sposobem dostawy.
   • Przy odbiorze towaru od przewoźnika kupujący ma obowiązek sprawdzić, czy opakowanie towaru jest nienaruszone, a w przypadku jakichkolwiek usterek niezwłocznie zgłosić to przewoźnikowi. W przypadku stwierdzenia naruszenia opakowania świadczącego o nieuprawnionym włamaniu do przesyłki, kupujący nie musi przyjmować przesyłki od przewoźnika.

 

1. Prawa wynikające z wadliwego wykonania umowy
   • Prawa i obowiązki stron umowy w zakresie roszczeń z tytułu wadliwego wykonania podlegają odpowiednim przepisom ogólnie obowiązującym (w szczególności przepisom § 1914–1925, § 2099–2117 oraz § 2161–2174 kodeksu cywilnego).
   • Sprzedający gwarantuje kupującemu, że towar w momencie odbioru nie ma wad. W szczególności sprzedający gwarantuje kupującemu, że w momencie odbioru towaru przez kupującego:
     • towar posiada cechy uzgodnione przez strony, a w przypadku braku takiego uzgodnienia – cechy opisane przez sprzedawcę lub producenta albo cechy, których kupujący oczekiwał, biorąc pod uwagę charakter towaru oraz na podstawie prowadzonej przez nich reklamy,
     • towar nadaje się do celu, który sprzedawca podaje jako przeznaczenie, lub do którego towary tego rodzaju są zazwyczaj wykorzystywane,
     • towar odpowiada pod względem jakości lub wykonania uzgodnionemu wzorowi lub pierwowzorowi, jeżeli jakość lub wykonanie zostały określone na podstawie uzgodnionego wzoru lub pierwowzoru,
     • towar jest w odpowiedniej ilości, miarze lub wadze oraz
     • towar spełnia wymogi przepisów prawnych.
   • Postanowienia zawarte w art. 2 warunków handlowych nie mają zastosowania w przypadku towarów sprzedawanych po obniżonej cenie z powodu wady, w związku z którą uzgodniono niższą cenę, do zużycia towaru spowodowanego jego zwykłym użytkowaniem, w przypadku towaru używanego do wady odpowiadającej stopniowi użytkowania lub zużycia, jaki towar miał w momencie odbioru przez kupującego, lub jeśli wynika to z charakteru towaru.
   • Jeżeli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od odbioru, uznaje się, że towar był wadliwy już w momencie odbioru.
   • Kupujący dochodzi swoich praw wynikających z wadliwego wykonania umowy wobec sprzedawcy pod adresem jego punktu sprzedaży, w którym możliwe jest przyjęcie reklamacji ze względu na asortyment sprzedawanych towarów, ewentualnie również w siedzibie lub miejscu prowadzenia działalności. Za moment zgłoszenia reklamacji uznaje się moment, w którym sprzedawca otrzymał od kupującego reklamowany towar.
   • Pozostałe prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością sprzedawcy za wady mogą być uregulowane w regulaminie reklamacyjnym sprzedawcy.
2. inne prawa i obowiązki stron umowy
   • Kupujący nabywa prawo własności do towaru z chwilą zapłacenia całej ceny zakupu
   • Sprzedający nie jest związany wobec kupującego żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu przepisów § 1826 ust. 1 lit. e) kodeksu cywilnego.
   • Do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich wynikających z umów sprzedaży właściwa jest Czeska Inspekcja Handlowa z siedzibą przy ulicy Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, nr identyfikacyjny: 000 20 869, adres internetowy: http://www.coi.cz
   • Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej. Kontrolę działalności gospodarczej przeprowadza w ramach swoich kompetencji właściwy urząd ds. działalności gospodarczej. Nadzór nad ochroną danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa sprawuje w określonym zakresie między innymi nadzór nad przestrzeganiem ustawy nr 634/1992 Sb. o ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami.
   • Nabywca niniejszym przyjmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 kodeksu cywilnego.
3. ochrona danych osobowych
   • Ochrona danych osobowych kupującego będącego osobą fizyczną jest zapewniona na mocy ustawy nr 101/2000 Sb. o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami.
   • Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie następujących swoich danych osobowych: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer identyfikacyjny, numer identyfikacji podatkowej, adres e-mail, numer telefonu oraz (zwane dalej łącznie„danymi osobowymi”).
   • Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez sprzedającego w celu realizacji praw i obowiązków wynikających z umowy kupna oraz w celu prowadzenia konta użytkownika. O ile kupujący nie wybierze innej opcji, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez sprzedającego również w celu przesyłania kupującemu informacji i komunikatów handlowych. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w pełnym zakresie zgodnie z niniejszym artykułem nie jest warunkiem, który sam w sobie uniemożliwiałby zawarcie umowy kupna.
   • Kupujący przyjmuje do wiadomości, że jest zobowiązany do podania swoich danych osobowych (podczas rejestracji, na koncie użytkownika, przy składaniu zamówienia za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu) podawać prawidłowo i zgodnie z prawdą oraz że jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania sprzedawcy o zmianie swoich danych osobowych.
   • Sprzedawca może powierzyć przetwarzanie danych osobowych kupującego osobie trzeciej pełniącej rolę podmiotu przetwarzającego. Z wyjątkiem podmiotów zajmujących się transportem towarów, sprzedawca nie będzie przekazywał danych osobowych osobom trzecim bez uprzedniej zgody kupującego.
   • Dane osobowe będą przetwarzane przez czas nieokreślony. Dane osobowe będą przetwarzane w formie elektronicznej w sposób zautomatyzowany lub w formie papierowej w sposób niezautomatyzowany.
   • Kupujący potwierdza, że podane dane osobowe są prawdziwe oraz że został poinformowany o tym, że podanie tych danych ma charakter dobrowolny.
   • W przypadku, gdyby kupujący uznał, że sprzedawca lub podmiot przetwarzający (art. 5) przetwarza jego dane osobowe w sposób naruszający prawo do prywatności i życia osobistego kupującego lub niezgodny z prawem, w szczególności- dane osobowe są nieścisłe w odniesieniu do celu ich przetwarzania, może:
     • zwrócić się do sprzedawcy lub podmiotu przetwarzającego o wyjaśnienie,
     • zażądać, aby sprzedawca lub podmiot przetwarzający usunął powstałą w ten sposób sytuację.
   • Jeżeli kupujący zwróci się z prośbą o udzielenie informacji dotyczących przetwarzania jego danych osobowych, sprzedawca ma obowiązek udzielić mu tej informacji. Sprzedawca ma prawo za udzielenie informacji, o której mowa w poprzednim zdaniu, zażądać odpowiedniej opłaty nieprzekraczającej kosztów niezbędnych do udzielenia tej informacji.
4. Wysyłanie informacji handlowych i zapisywanie plików cookie
   • Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie informacji dotyczących towarów, usług lub działalności sprzedającego na swój adres e-mail, a także wyraża zgodę na przesyłanie przez sprzedającego informacji handlowych na swój adres e-mail.
   • Kupujący wyraża zgodę na zapisywanie tzw. plików cookie na swoim komputerze. W przypadku, gdy zakup na stronie internetowej jest możliwy do zrealizowania, a zobowiązania sprzedającego wynikające z umowy kupna mogą być wypełnione bez zapisywania tzw. plików cookie na komputerze kupującego, kupujący może w dowolnym momencie cofnąć zgodę wyrażoną w poprzednim zdaniu.
5. Dostawa
   • Powiadomienia dotyczące stosunków między sprzedającym a kupującym, w szczególności dotyczące odstąpienia od umowy sprzedaży, muszą być doręczane pocztą w formie listu poleconego, o ile umowa sprzedaży nie stanowi inaczej. Powiadomienia dostarcza się na odpowiedni adres kontaktowy drugiej strony i uznaje się je za doręczone i skuteczne z chwilą ich dostarczenia pocztą, z wyjątkiem zawiadomienia o odstąpieniu od umowy złożonego przez kupującego, w przypadku którego odstąpienie staje się skuteczne, o ile zawiadomienie zostało wysłane przez kupującego w terminie przewidzianym na odstąpienie.
   • Za doręczone uznaje się również zawiadomienie, którego odbioru adresat odmówił, które nie zostało odebrane w terminie przechowywania lub które zostało zwrócone jako niemożliwe do doręczenia.
   • Strony umowy mogą wzajemnie przesyłać sobie zwykłą korespondencję za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres podany w koncie użytkownika kupującego lub wskazany przez kupującego w zamówieniu, bądź też na adres podany na stronie internetowej sprzedającego.
6. postanowienia końcowe
   • Jeżeli stosunek prawny wynikający z umowy sprzedaży ma charakter międzynarodowy (zagraniczny), strony uzgadniają, że podlega on prawu czeskiemu. Nie ma to wpływu na prawa konsumenta wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawnych.
   • Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków handlowych jest nieważne lub nieskuteczne lub stanie się takim, w miejsce nieważnego postanowienia wchodzi postanowienie, którego treść jest jak najbardziej zbliżona do treści postanowienia nieważnego. Nieważność lub nieskuteczność jednego postanowienia nie ma wpływu na ważność pozostałych postanowień. Zmiany i uzupełnienia umowy kupna lub warunków handlowych wymagają formy pisemnej.
   • Umowa kupna wraz z warunkami handlowymi jest archiwizowana przez sprzedającego w formie elektronicznej i nie jest dostępna.
   • Załącznikiem do warunków handlowych jest wzór formularza odstąpienia od umowy sprzedaży.
   • Dane kontaktowe sprzedawcy: Ecopulsia s.r.o., adres do korespondencji: U Svobodárny 10, 190 00 Praga 9, telefon: 702 155 755.

Zwrot towaru

Jeśli zdecydujesz się na zwrot towaru, zgodnie z kodeksem cywilnym możesz to zrobić w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, poprzez odstąpienie od umowy sprzedaży.

• Prosimy o wypełnienie formularza odstąpienia od umowy (poniżej) i przesłanie go do nas w formie podpisanej pocztą elektroniczną.
• Proszę nie zapomnieć o podaniu numeru konta, na które przelejemy zwrot pieniędzy.
• Kwotę za zwrócony towar zwrócimy Państwu przelewem na Państwa konto po otrzymaniu od Państwa oświadczenia o odstąpieniu od umowy i odebraniu towaru (towar musi być nieuszkodzony i nieużywany – patrz poniższe punkty).
• Zwrócimy Państwu również koszty dostawy towaru.
• Koszty związane ze zwrotem towaru zawsze ponosisz Ty, a sprzedawca nie ma obowiązku ich pokrywać.
• Należy pamiętać, że sklep internetowy również ma swoje prawa, dlatego nie można zwrócić towaru, który był już używany. W praktyce oznacza to, że z towarem, który chcesz zwrócić, możesz obchodzić się tak samo, jak podczas zakupów w sklepie stacjonarnym.
• Prosimy o zwrot towaru w opakowaniach, w których został dostarczony.
• Jeśli towar nosi ślady użytkowania (a tym bardziej uszkodzenia), nie mamy obowiązku go odebrać ani zwrócić klientowi pieniędzy.

Formularz odstąpienia od umowy
(proszę wypełnić ten formularz i odesłać go tylko w przypadku, gdy chcą Państwo odstąpić od umowy. Formularz należy wydrukować, podpisać i przesłać w formie skanu na podany poniżej adres e-mail lub dołączyć do przesyłki z zwracanym towarem).

Adresat
Sklep internetowy: www.binchio.com

Firma: Ecopulsia s.r.o.

Z siedzibą: U svobodárny 1215/10, Libeň, 190 00 Praga 9

Nr identyfikacyjny/NIP: 04099711

Adres e-mail: milan@binchio.com

Numer telefonu: 702 155 755

Niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży tego towaru (*)/o świadczenie tych usług (*):

• Data złożenia zamówienia (*)/data odbioru (*)
• Numer zamówienia:
• Środki pieniężne za zamówienie, a także za dostawę, zostały przekazane w następujący sposób (*)
  i zostaną zwrócone w ten sam sposób (w przypadku przelewu na konto prosimy o podanie numeru konta) (*)
• Imię i nazwisko konsumenta:
• Adres konsumenta:
• E-mail:
• Telefon:

W (proszę wpisać miejsce), dnia (proszę wpisać datę)

(podpis)
______________________________________

Imię i nazwisko konsumenta

(*) Niepotrzebne skreślić lub uzupełnić dane.

 

OCHRONA DANYCH

1. POSTANOWIENIA PODSTAWOWE

1.1. Administratorem danych osobowych zgodnie z art. 4 ust. 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (zwanego dalej„RODO„) jest Ecopulsia s.r.o., z siedzibą pod adresem U svobodárny 1215/10, Libeň, 190 00 Praga 9, numer identyfikacyjny: 04099711, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, sekcja C, wkładka 242458 (zwana dalej„Sprzedawcą„) .

1.2. Dane kontaktowe administratora to

Adres rozliczeniowy: 1215/10 U svobodárny Street, Libeň, 190 00 Prague 9

E-mail: milan@binchio.com

Telefon: +420 702 155 755

1.3. Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba fizyczna, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator sieciowy lub jeden bądź kilka szczególnych elementów fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej tożsamości tej osoby fizycznej.

1.4. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. ŹRÓDŁA I KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe, które użytkownik przekazał administratorowi lub dane osobowe, które administrator uzyskał na podstawie realizacji zamówienia użytkownika.

2.2. Administrator przetwarza dane identyfikacyjne, kontaktowe i dane niezbędne do wykonania umowy.

3. PODSTAWA PRAWNA I CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

3.1. Zgodnym z prawem powodem przetwarzania danych osobowych jest

• wykonanie umowy między użytkownikiem a administratorem zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
• prawnie uzasadniony interes administratora w prowadzeniu marketingu bezpośredniego (w szczególności w celu wysyłania informacji handlowych i newsletterów) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
• Zgoda użytkownika na przetwarzanie danych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego (w szczególności w celu wysyłania informacji handlowych i newsletterów) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w związku z art. 7 ust. 2 ustawy nr 480/2004 Coll. w sprawie niektórych usług społeczeństwa informacyjnego w przypadku braku zamówienia towarów lub usług.

3.2. Celem przetwarzania danych osobowych jest

• przetwarzanie zamówienia użytkownika i wykonywanie praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego między użytkownikiem a administratorem; przy składaniu zamówienia wymagane są dane osobowe, które są niezbędne do pomyślnego przetworzenia zamówienia (imię i nazwisko oraz adres, kontakt), podanie danych osobowych jest niezbędnym wymogiem do zawarcia i wykonania umowy, bez podania danych osobowych nie jest możliwe zawarcie umowy lub jej wykonanie przez administratora,
• wysyłanie informacji handlowych i prowadzenie innych działań marketingowych.

3.3. Administrator nie podejmuje automatycznie indywidualnych decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.

4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

4.1. Administrator przechowuje dane osobowe

• przez okres niezbędny do wykonywania praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego między użytkownikiem a administratorem oraz do dochodzenia roszczeń wynikających z tego stosunku umownego (przez okres 15 lat od zakończenia stosunku umownego).
• przez okres przed wycofaniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, ale nie dłużej niż 10 lat, jeśli dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody.

4.2. Po upływie okresu przechowywania administrator usuwa dane osobowe.

5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH (PODWYKONAWCY ADMINISTRATORA)

5.1. Odbiorcami danych osobowych są osoby

• zaangażowanych w dostawę towarów/usług/dokonywanie płatności w ramach umowy,
• świadczenie usług obsługi sklepu internetowego (WordPress – Woo Commerce) oraz innych usług związanych z obsługą sklepu internetowego,
• świadczenie usług marketingowych.

5.2. Administrator zamierza przekazać dane osobowe do państwa trzeciego (państwa spoza UE) lub organizacji międzynarodowej. Odbiorcami danych osobowych w państwach trzecich są dostawcy usług mailingowych / dostawcy usług w chmurze.

6. TWOJE PRAWA

6.1. Zgodnie z warunkami RODO użytkownik ma prawo do

• prawo dostępu do danych osobowych zgodnie z art. 15 RODO,
• prawo do sprostowania danych osobowych zgodnie z art. 16 RODO lub ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO.
• prawo do usunięcia danych osobowych zgodnie z art. 17 RODO.
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na mocy art. 21 RODO; oraz
• prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO.
• prawo do wycofania zgody na przetwarzanie w formie pisemnej lub elektronicznej na adres lub adres e-mail administratora danych określony w art. III niniejszych warunków.

6.2. Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważa, że jego prawo do ochrony danych osobowych zostało naruszone.

7. WARUNKI BEZPIECZEŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

7.1. Administrator oświadcza, że podjął wszelkie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.

7.2. Administrator podjął środki techniczne w celu zabezpieczenia przechowywania danych i przechowywania danych osobowych w formie papierowej, w szczególności hasła, szyfrowanie, kopie zapasowe

7.3. Administrator oświadcza, że dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby przez niego upoważnione.

7.4. W ramach programu Verified Customers, w który zaangażowany jest nasz sklep internetowy, mierzymy zadowolenie użytkownika z dokonanego zakupu za pomocą ankiet wysyłanych pocztą elektroniczną. Są one wysyłane do użytkownika za każdym razem, gdy dokonuje on u nas zakupu, chyba że użytkownik nie wyrazi zgody na wysyłanie poczty elektronicznej do celów marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 62 ustawy nr 351/2011 Coll. o komunikacji elektronicznej, z późniejszymi zmianami. Przetwarzanie danych osobowych w celu wysyłania ankiet w ramach programu Verified Customers odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu, który polega na określeniu zadowolenia użytkownika z dokonanego u nas zakupu. W celu wysyłania kwestionariuszy, oceny opinii użytkowników i analizowania naszej pozycji rynkowej korzystamy z usług podmiotu przetwarzającego dane, który jest operatorem portalu Heureka.sk i któremu możemy w tym celu przekazywać informacje o zakupionych przez użytkownika towarach oraz jego adres e-mail. Dane osobowe użytkownika nie są przekazywane osobom trzecim do ich własnych celów podczas wysyłania kwestionariuszy e-mail. Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się wysyłaniu kwestionariuszy e-mail w ramach programu Verified Customers, odrzucając dalsze kwestionariusze za pomocą linku znajdującego się w wiadomości e-mail z kwestionariuszem. W przypadku wyrażenia sprzeciwu nie będziemy wysyłać dalszych kwestionariuszy.“

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

8.1. Składając zamówienie za pośrednictwem formularza zamówienia online, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z warunkami polityki prywatności i akceptuje je w całości.

8.2. Użytkownik wyraża zgodę na te warunki, zaznaczając pole zgody za pośrednictwem formularza online. Zaznaczając formularz zgody, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z polityką prywatności i akceptuje ją w całości.

8.3. Administrator jest uprawniony do zmiany tych warunków. Opublikuje nową wersję Polityki Prywatności na swojej stronie internetowej, a także prześle nową wersję Polityki Prywatności na adres e-mail podany Administratorowi.

Niniejsze warunki wchodzą w życie z dniem 1 stycznia 2020 r.